2023 рік, безсумнівно, надзвичайний для китайської фітнес-індустрії. Оскільки обізнаність людей про здоров’я продовжує зростати, загальнонаціональне зростання популярності фітнесу залишається нестримним. Однак зміна звичок і уподобань споживачів до фітнесу висуває нові вимоги до галузі.Індустрія фітнесу вступає у фазу перестановок- фітнес більш диверсифікований, стандартизований і спеціалізований,революціонізуючи бізнес-моделі тренажерних залів і фітнес-клубів.
Відповідно до «Звіту про індустрію фітнесу в Китаї за 2022 рік», проведеного SantiCloud, у 2022 році загальна кількість спортивних і фітнес-об’єктів скоротилася приблизно на 131 000 по всій країні. Це включає 39 620 комерційних фітнес-клубів (менше5,48%) і 45 529 фітнес-студій (зменшення12,34%).
У 2022 році у великих містах (включно з містами першого рівня та новими містами першого рівня) середній темп зростання фітнес-клубів становив 3,00%, рівень закриття – 13,30%, а чистий темп зростання –-10,34%. Фітнес-студії у великих містах мали середній темп зростання 3,52%, рівень закриття – 16,01%, а чистий темп зростання –-12,48%.
Протягом 2023 року традиційні тренажерні зали часто стикалися з фінансовими труднощами, з яких найбільш помітним був провідний мережевий фітнес-бренд TERA WELLNESS CLUB, активи якого вартістю майже100 мільйонівюанів були заморожені через суперечки щодо кредитів. Подібно до TERA WELLNESS CLUB, численні відомі спортивні зали зіткнулися з закриттям, з негативними новинами про втечу засновників Fineyoga та Zhongjian Fitness.Тим часом, співзасновник і співгенеральний директор LeFit Ся Донг заявив, що LeFit планує розширити до 10 000 магазинів у 100 містах по всій країні протягом наступних 5 років.
Очевидно, щотопові мережі фітнес-брендів стикаються з хвилею закриття, тоді як невеликі фітнес-студії продовжують розширюватися. Негативні новини показали «втому» традиційної фітнес-індустрії, яка поступово втрачає довіру з боку громадськості. однак,це призвело до більш стійких брендів, які тепер мають справу з більш раціональними споживачами, змушені впроваджувати інновації та постійно вдосконалювати свої бізнес-моделі та системи обслуговування.
Згідно з опитуваннями, «щомісячне членство» та «оплата за використання» є переважними методами оплати для користувачів тренажерних залів у містах першого рівня. Щомісячна модель оплати, яка раніше сприймалася несхвально, тепер стала популярною темою та привертає значну увагу.
І місячні, і річні платежі мають свої плюси і мінуси. Щомісячні платежі пропонують кілька переваг, таких як зменшення витрат на залучення нових клієнтів для кожного магазину, зменшення фінансових зобов’язань клубу та підвищення безпеки коштів. Однак перехід на щомісячну систему оплати – це не просто зміна частоти виставлення рахунків. Це включає ширші операційні міркування, вплив на довіру клієнтів, вартість бренду, показники утримання та коефіцієнти конверсії. Тому поспішний або необдуманий перехід на щомісячну оплату не є універсальним рішенням.
Для порівняння, річні виплати дозволяють краще керувати лояльністю до бренду серед користувачів. Хоча щомісячні платежі можуть знизити початкові витрати на залучення кожного нового клієнта, вони можуть ненавмисно призвести до збільшення загальних витрат. Цей перехід від щорічних платежів до щомісячних свідчить про те, що ефективність однієї маркетингової кампанії, яка традиційно досягалася на щорічній основі, тепер може потребувати до дванадцяти разів більших зусиль. Така ескалація зусиль значно збільшує витрати, пов’язані із залученням клієнтів.
Тим не менш, перехід на щомісячну оплату може свідчити про фундаментальну зміну для традиційних фітнес-клубів, включаючи реструктуризацію їх команди та системи оцінки ефективності. Ця еволюція рухається від зосереджених на контенті до зосереджених на продукті і, нарешті, до стратегій, орієнтованих на операції. Це підкреслює зрушення досервісна орієнтація, знаменуючи перехід галузі від підходу, орієнтованого на продажі, до підходу, який визначає пріоритет потреб клієнтів. В основі щомісячних платежів лежить концепція покращення сервісу, що вимагає від брендів і операторів закладів більшої уваги до підтримки клієнтів. Підсумовуючи, незалежно від того, застосовуєте щомісячну або передплачену моделі,зміни в методах оплати свідчать про ширший перехід від бізнес-стратегії, орієнтованої на продаж, до бізнес-стратегії, орієнтованої на обслуговування.
Спортзали майбутнього розвиваються в напрямку молодості, технологічної інтеграції та різноманітності. По-перше, у нашому сьогоднішньому суспільствіфітнес стає все більш популярним серед молоді,слугуючи як соціальною діяльністю, так і засобом розвитку особистості. По-друге, розвиток штучного інтелекту та інших нових технологій зробить революцію в індустрії спорту та фітнесу.
По-третє, зростає тенденція любителів спорту розширювати свої інтереси, включаючи активний відпочинок на свіжому повітрі, наприклад піші прогулянки та марафони.По-четверте, спостерігається помітне зближення галузей, коли межі між спортивною реабілітацією та фітнесом стають дедалі розмитішими. Наприклад, пілатес, традиційно частина сектору реабілітації, набув значного поширення в Китаї. Дані Baidu вказують на потужний імпульс для індустрії пілатесу в 2023 році. До 2029 року прогнозується, що вітчизняна індустрія пілатесу досягне рівня проникнення на ринок у 7,2%, а розмір ринку перевищить 50 мільярдів юанів. На графіку нижче представлено детальну інформацію:
Крім того, з точки зору бізнес-операцій, цілком ймовірно, що норма зміниться в бік безперервної структури платежів за контрактом, фінансового нагляду через співпрацю між місцезнаходженням і банком, а також державного регулювання політики передоплати. Майбутні способи оплати в галузі можуть включати плату за час, оплату за сеанс або оплату за пакетні пакети занять. Майбутнє значення моделей щомісячних платежів у фітнес-індустрії ще належить визначити. Однак очевидним є поворот галузі від підходу, орієнтованого на продажі, до моделі, орієнтованої на обслуговування клієнтів. Цей зсув представляє критичну та неминучу траєкторію в еволюції індустрії фітнес-центрів Китаю до 2024 року.
29 лютого – 2 березня 2024 р
Шанхайський новий міжнародний виставковий центр
11-та Шанхайська виставка здоров’я, оздоровлення та фітнесу
Клацніть і зареєструйтеся для участі у виставці!
Натисніть і зареєструйтеся, щоб відвідати!
Час публікації: 27 лютого 2024 р