2023 год, несомненно, является исключительным для китайской фитнес-индустрии. Поскольку осведомленность людей о своем здоровье продолжает расти, общенациональный рост популярности фитнеса остается неудержимым. Однако меняющиеся привычки и предпочтения потребителей в фитнесе предъявляют новые требования к отрасли.Фитнес-индустрия вступает в фазу перестановок- фитнес более разнообразен, стандартизирован и специализирован,революционизируя бизнес-модели спортзалов и фитнес-клубов.
По данным «Отчета о состоянии фитнес-индустрии в Китае за 2022 год», подготовленного компанией SantiCloud, в 2022 году общее количество спортивных и фитнес-центров по всей стране сократилось примерно на 131 000. В их число входят 39 620 коммерческих фитнес-клубов (снижение5.48%) и 45 529 фитнес-студий (снижение12.34%).
В 2022 году в крупных городах (включая города первого уровня и новые города первого уровня) средний темп роста числа фитнес-клубов составил 3,00%, при этом уровень закрытия составил 13,30%, а чистый темп роста составил-10,34%. Фитнес-студии в крупных городах имели средний темп роста 3,52%, уровень закрытия 16,01% и чистый темп роста-12,48%.
В течение 2023 года традиционные спортзалы часто сталкивались с финансовыми трудностями, наиболее заметным из которых стал ведущий сетевой фитнес-бренд TERA WELLNESS CLUB, активы которого оцениваются почти в100 миллионовюани были заморожены из-за кредитных споров. Подобно TERA WELLNESS CLUB, многочисленные известные сетевые спортзалы столкнулись с закрытием, а негативные новости о побеге основателей Fineyoga и Zhongjian Fitness.Между тем, соучредитель и согенеральный директор LeFit Ся Дун заявил, что LeFit планирует расшириться до 10 000 магазинов в 100 городах по всей стране в течение следующих 5 лет.
Очевидно, чтоВедущие сетевые фитнес-бренды столкнулись с волной закрытий, в то время как небольшие фитнес-студии продолжают расширяться. Негативные новости выявили «усталость» традиционной фитнес-индустрии, постепенно теряющей доверие общественности. Однако,это привело к тому, что более устойчивые бренды, которые теперь имеют дело с более рациональными потребителями, вынуждены самостоятельно внедрять инновации и постоянно совершенствовать свои бизнес-модели и системы обслуживания..
Согласно опросам, «ежемесячное членство» и «оплата за использование» являются предпочтительными способами оплаты для пользователей спортзалов в городах первого уровня. Модель ежемесячной оплаты, которая когда-то рассматривалась неблагоприятно, теперь стала популярной темой и привлекает значительное внимание.
Как ежемесячные, так и ежегодные платежи имеют свои плюсы и минусы. Ежемесячные платежи предлагают несколько преимуществ, таких как снижение стоимости привлечения новых клиентов для каждого магазина, сокращение финансовых обязательств клуба и повышение безопасности средств. Однако переход на ежемесячную систему платежей — это больше, чем просто изменение частоты выставления счетов. Он включает в себя более широкие операционные соображения, влияние на доверие клиентов, ценность бренда, показатели удержания и показатели конверсии. Поэтому поспешный или необдуманный переход на ежемесячные платежи не является универсальным решением.
Для сравнения, ежегодные платежи позволяют лучше управлять лояльностью к бренду среди пользователей. Хотя ежемесячные платежи могут снизить первоначальную стоимость приобретения каждого нового клиента, они могут непреднамеренно привести к увеличению общих расходов. Этот переход от ежегодных к ежемесячным платежам показывает, что эффективность одной маркетинговой кампании, традиционно достигаемая на ежегодной основе, теперь может потребовать до двенадцати раз больше усилий. Такое увеличение усилий значительно увеличивает затраты, связанные с приобретением клиентов.
Тем не менее, переход на ежемесячные платежи может означать фундаментальные изменения для традиционных фитнес-клубов, включая реструктуризацию их командной структуры и систем оценки эффективности. Эта эволюция переходит от стратегий, ориентированных на контент, к стратегиям, ориентированным на продукт, и, наконец, к стратегиям, ориентированным на операции. Это подчеркивает сдвиг в сторонуориентация на обслуживание, что ознаменовало переход отрасли от подхода, ориентированного на продажи, к подходу, который ставит во главу угла потребности клиентов. В основе ежемесячных платежей лежит концепция улучшения обслуживания, требующая от брендов и операторов заведений большего внимания к поддержке клиентов. Подводя итог, независимо от того, принимают ли они ежемесячные или предоплаченные модели,Изменения в способах оплаты свидетельствуют о более широком переходе от стратегии ведения бизнеса, ориентированной на продажи, к стратегии, ориентированной на обслуживание.
Будущие спортзалы развиваются в сторону молодости, технологической интеграции и разнообразия. Во-первых, в нашем обществе сегодня,Фитнес становится все более популярным среди молодежи,выступая одновременно в качестве социальной активности и средства личностного развития. Во-вторых, достижения в области ИИ и других новых технологий должны произвести революцию в индустрии спорта и фитнеса.
В-третьих, наблюдается растущая тенденция расширения интересов любителей спорта за счет включения в сферу их интересов мероприятий на свежем воздухе, таких как пешие походы и марафоны.В-четвертых, наблюдается заметное сближение отраслей, при этом границы между спортивной реабилитацией и фитнесом становятся все более размытыми. Например, пилатес, традиционно являющийся частью сектора реабилитации, приобрел значительную популярность в Китае. Данные Baidu указывают на сильный импульс для индустрии пилатеса в 2023 году. Прогнозируется, что к 2029 году отечественная индустрия пилатеса достигнет уровня проникновения на рынок в 7,2%, а размер рынка превысит 50 миллиардов юаней. На графике ниже представлена подробная информация:
Кроме того, с точки зрения бизнес-операций, вероятно, что норма сместится в сторону непрерывной структуры оплаты по контракту, финансового надзора через сотрудничество с площадками и банками, а также государственного регулирования политики предоплаты. Будущие методы оплаты в отрасли могут включать повременные сборы, сборы за сеанс или платежи за пакеты занятий. Будущее значение моделей ежемесячной оплаты в фитнес-индустрии еще предстоит определить. Однако очевиден поворот отрасли от подхода, ориентированного на продажи, к модели, ориентированной на обслуживание клиентов. Этот сдвиг представляет собой критически важную и неизбежную траекторию в развитии индустрии фитнес-центров Китая к 2024 году.
29 февр. – 2 мар. 2024 г.
Шанхайский новый международный выставочный центр
11-я выставка «Здоровье, оздоровление и фитнес» в ШАНХАЕ
Нажмите и зарегистрируйтесь для участия в выставке!
Нажмите и зарегистрируйтесь для посещения!
Время публикации: 27 февр. 2024 г.