2023년은 의심할 여지 없이 중국 피트니스 산업에 있어서 특별한 해입니다. 사람들의 건강에 대한 인식이 지속적으로 높아짐에 따라 피트니스에 대한 전국적인 인기 증가는 여전히 막을 수 없습니다. 그러나 변화하는 소비자의 피트니스 습관과 선호도는 업계에 새로운 요구를 제기하고 있습니다.피트니스 산업은 개편 국면에 진입하고 있습니다.- 피트니스는 더욱 다양화, 표준화, 전문화되고 있으며,체육관과 피트니스 클럽의 비즈니스 모델에 혁명을 일으키고 있습니다.
SantiCloud의 '2022년 중국 피트니스 산업 데이터 보고서'에 따르면 2022년 전국적으로 약 131,000개의 스포츠 및 피트니스 시설이 감소했습니다. 여기에는 39,620개의 상업용 피트니스 클럽(아래)이 포함됩니다.5.48%) 및 45,529개의 피트니스 스튜디오(아래)12.34%).
2022년 주요 도시(1급 및 신1급 도시 포함) 피트니스클럽 평균 성장률은 3.00%, 폐점률은 13.30%, 순증가율은-10.34%. 주요 도시 피트니스 스튜디오의 평균 성장률은 3.52%, 폐업률은 16.01%, 순증가율은-12.48%.
2023년 내내 전통적인 체육관은 재정적 어려움에 자주 직면했으며, 가장 주목할만한 것은 자산 가치가 거의 비슷한 최고의 체인 피트니스 브랜드 TERA WELLNESS CLUB이었습니다.1억대출 분쟁으로 위안화가 동결됐다. TERA WELLNESS CLUB과 마찬가지로 수많은 유명 체인 체육관도 Fineyoga 및 Zhongjian Fitness 창립자들의 탈퇴에 대한 부정적인 소식과 함께 폐쇄에 직면했습니다.한편 LeFit 공동 창립자이자 공동 CEO인 Xia Dong은 LeFit이 향후 5년 내에 전국 100개 도시, 10,000개 매장으로 확장할 계획이라고 밝혔습니다.
그것은 분명하다최고의 체인 피트니스 브랜드는 폐쇄의 물결에 직면하고 있으며 소규모 피트니스 스튜디오는 계속 확장하고 있습니다.. 부정적인 뉴스는 점차 대중의 신뢰를 잃어가는 전통적인 피트니스 산업의 '피로'를 드러냈습니다. 하지만,이로 인해 보다 탄력적인 브랜드가 생겨났고 이제 보다 합리적인 소비자를 상대하고 자기 혁신을 강요받으며 비즈니스 모델과 서비스 시스템을 지속적으로 개선하게 되었습니다..
설문 조사에 따르면 '월 멤버십'과 '종량제 결제'는 1선 도시의 체육관 사용자가 선호하는 결제 방법입니다. 한때 불리하게 여겨졌던 월별 결제 모델이 이제는 큰 화제로 떠오르며 큰 관심을 끌고 있습니다.
월별 결제와 연간 결제 모두 장단점이 있습니다. 월별 결제는 각 매장의 신규 고객 확보 비용 절감, 클럽의 금융 부채 감소, 자금 보안 강화 등 여러 가지 이점을 제공합니다. 그러나 월별 결제 시스템으로의 전환은 단순히 청구 빈도의 변화 이상입니다. 여기에는 광범위한 운영 고려 사항, 고객 신뢰, 브랜드 가치, 유지율 및 전환율에 대한 영향이 포함됩니다. 따라서 성급하거나 고려하지 않은 채 월별 결제로 전환하는 것은 모든 경우에 적용되는 일률적인 솔루션이 아닙니다.
이에 비해 연간 결제 방식을 사용하면 사용자 간의 브랜드 충성도를 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다. 월별 결제를 통해 각 신규 고객을 확보하는 데 드는 초기 비용을 낮출 수 있지만 의도치 않게 전체 비용이 증가할 수 있습니다. 연간 결제에서 월별 결제로의 전환은 전통적으로 연간 기준으로 달성했던 단일 마케팅 캠페인의 효과에 이제 최대 12배의 노력이 필요할 수 있음을 나타냅니다. 이러한 노력의 증가로 인해 고객 확보와 관련된 비용이 크게 증가합니다.
그럼에도 불구하고 월별 결제로의 전환은 팀 프레임워크 및 성과 평가 시스템의 재구성을 포함하여 전통적인 피트니스 클럽에 근본적인 변화를 가져올 수 있습니다. 이러한 진화는 콘텐츠 중심에서 제품 중심으로, 그리고 마지막으로 운영 중심 전략으로 이동합니다.. 으로의 전환을 강조합니다.서비스 지향, 이는 업계가 판매 중심 접근 방식에서 고객 요구를 우선시하는 접근 방식으로 전환되는 것을 의미합니다.. 월별 결제의 핵심은 서비스 향상 개념이므로 브랜드와 장소 운영자는 고객 지원에 더욱 집중해야 합니다. 요약하면, 월별 모델을 채택하든 선불 모델을 채택하든,결제 방식의 변화는 판매 중심에서 서비스 우선 비즈니스 전략으로의 광범위한 전환을 나타냅니다.
미래의 체육관은 젊음, 기술 통합 및 다양성을 향해 진화하고 있습니다. 첫째, 오늘날 우리 사회에서는피트니스가 젊은 층 사이에서 점점 인기를 얻고 있으며,사회적 활동이자 개인적 발전의 수단으로 사용됩니다. 둘째, AI 및 기타 신기술의 발전은 스포츠 및 피트니스 산업에 혁명을 일으킬 것입니다.
셋째, 스포츠 마니아들이 등산, 마라톤 등 야외 활동으로 관심 영역을 넓히는 추세이다.넷째, 스포츠 재활과 피트니스 사이의 경계가 점점 흐려지면서 산업의 융합이 눈에 띄게 나타나고 있습니다. 예를 들어, 전통적으로 재활 분야의 일부였던 필라테스는 중국에서 상당한 인기를 얻었습니다. 바이두 데이터는 2023년 필라테스 산업의 강력한 모멘텀을 보여줍니다. 2029년까지 국내 필라테스 산업은 7.2%의 시장 침투율을 달성하고 시장 규모가 500억 위안을 넘을 것으로 예상됩니다. 아래 그래프에는 자세한 정보가 요약되어 있습니다.
또한, 사업 운영 측면에서는 계약에 따른 지속적 지불 구조, 장소 및 은행 협업을 통한 금융 감독, 선불 정책에 대한 정부 규제로 규범이 바뀔 가능성이 높습니다. 업계의 향후 결제 방법에는 시간 기반 요금, 세션당 요금 또는 번들 클래스 패키지 결제가 포함될 수 있습니다. 피트니스 산업에서 월별 지불 모델의 향후 중요성은 아직 결정되지 않았습니다. 그러나 분명한 것은 업계가 판매 중심 접근 방식에서 고객 서비스 중심 모델로 전환하고 있다는 것입니다. 이러한 변화는 2024년까지 중국 피트니스 센터 산업의 발전에 있어 중요하고 피할 수 없는 궤적을 나타냅니다.
2024년 2월 29일 – 3월 2일
상하이 신국제엑스포센터
제11회 상하이 건강, 웰니스, 피트니스 박람회
게시 시간: 2024년 2월 27일