2023年は中国のフィットネス業界にとって間違いなく特別な年となるでしょう。人々の健康意識が高まるにつれ、フィットネス人気の全国的な高まりは止まるところを知りません。しかしながら、消費者のフィットネス習慣や嗜好の変化は、業界に新たな要求をもたらしています。フィットネス業界は再編の段階に入っている- フィットネスはより多様化、標準化、専門化され、ジムやフィットネスクラブのビジネスモデルに革命を起こします。
サンティクラウドの「2022年中国フィットネス産業データレポート」によると、2022年には全国のスポーツ・フィットネス施設の総数が約131,000施設減少した。これには商業フィットネスクラブ39,620施設（前年比で減少）が含まれる。5.48%）と45,529のフィットネススタジオ（12.34%).
2022年、主要都市（一級都市と新一級都市を含む）のフィットネスクラブの平均成長率は3.00％、閉鎖率は13.30％、純成長率は-10.34%主要都市のフィットネススタジオの平均成長率は3.52%、閉鎖率は16.01%、純成長率は-12.48%.
2023年を通して、従来のジムは頻繁に財政難に直面し、最も顕著だったのは、資産がほぼ1000万ドルに達したトップチェーンフィットネスブランドのTERA WELLNESS CLUBでした。1億融資紛争により人民元建ての資金が凍結されました。TERA WELLNESS CLUBと同様に、多くの有名チェーンジムが閉鎖の危機に瀕し、FineyogaとZhongjian Fitnessの創設者が逃亡したというネガティブなニュースも報じられました。一方、LeFitの共同創業者兼共同CEOの夏東氏は、LeFitは今後5年以内に全国100都市に1万店舗を展開する計画だと述べた。
明らかである大手チェーンのフィットネスブランドは閉鎖の波に直面している一方、小規模のフィットネススタジオは拡大を続けている。ネガティブなニュースによって、従来のフィットネス業界の「疲弊」が露呈し、徐々に人々の信頼を失っています。しかしながら、これにより、より回復力のあるブランドが生まれ、より合理的な消費者に対応し、自己革新を迫られ、ビジネスモデルとサービスシステムを継続的に改善するようになった。.
調査によると、一級都市のジム利用者の間で最も好まれている支払い方法は「月額会員制」と「都度払い」です。かつては否定的な見方をされていた月額制は、今では人気の話題となり、大きな注目を集めています。
月払いと年払いにはそれぞれ長所と短所があります。月払いには、各店舗の新規顧客獲得コストの削減、クラブの財務負債の軽減、資金の安全性の向上など、多くのメリットがあります。しかし、月払いシステムへの移行は、請求頻度の変更だけにとどまりません。より広範な運用上の考慮事項、顧客の信頼、ブランド価値、顧客維持率、コンバージョン率への影響など、様々な要素が絡み合います。そのため、軽率に、あるいは軽々しく月払いに切り替えることは、万能な解決策とは言えません。
一方、年間払いはユーザー間のブランドロイヤルティ管理に優れています。月額払いは新規顧客獲得の初期コストを削減できる一方で、全体的な費用の増加につながる可能性があります。年間払いから月額払いへの移行は、従来は年間ベースで実施していた単一のマーケティングキャンペーンの効果を高めるために、最大12倍の労力が必要になる可能性があることを示しています。こうした労力の増大は、顧客獲得に関連するコストを大幅に増大させます。
しかし、月額制への移行は、従来のフィットネスクラブにとって根本的な変化を示唆するものであり、チームの枠組みや業績評価システムの再構築を伴う可能性があります。この進化は、コンテンツ重視から製品重視、そして最終的には運営重視の戦略へと移行します。それは、サービス指向業界が販売主導のアプローチから顧客ニーズを優先するアプローチに移行していることを示しています。月額制の根底にあるのはサービス向上という概念であり、ブランドや会場運営者は顧客サポートにさらに重点を置く必要があります。つまり、月額制か前払い制かを問わず、支払い方法の変化は、販売中心のビジネス戦略からサービス中心のビジネス戦略へのより広範な移行を示しています。
未来のジムは、若々しさ、テクノロジーの統合、そして多様性へと進化しています。まず、今日の社会では、フィットネスは若者の間でますます人気が高まっています。社会的な活動であると同時に、個人の成長を促す手段でもある。第二に、AIなどの新技術の進歩は、スポーツとフィットネス業界に革命をもたらすだろう。
第三に、スポーツ愛好家がハイキングやマラソンなどのアウトドア活動に興味を広げる傾向が高まっています。第4に、スポーツリハビリテーションとフィットネスの境界線がますます曖昧になり、産業の融合が顕著になっています。例えば、伝統的にリハビリテーション分野に属していたピラティスは、中国で大きな注目を集めています。百度（バイドゥ）のデータによると、2023年にはピラティス業界が力強い勢いを見せています。2029年までに、中国国内のピラティス業界の市場浸透率は7.2%に達し、市場規模は500億人民元を超えると予測されています。以下のグラフは、その詳細を示しています。
さらに、事業運営の面では、契約に基づく継続的な支払い構造、施設と銀行との連携による財務管理、そしてプリペイドポリシーに対する政府の規制へと移行していく可能性が高いでしょう。業界における将来の支払い方法としては、時間制、セッションごとの料金、あるいは複数のクラスをまとめたパッケージの支払いなどが考えられます。フィットネス業界における月額制モデルの将来的な重要性はまだ定かではありません。しかし、業界が販売中心のアプローチから顧客サービス重視のモデルへと転換していることは明らかです。この変化は、2024年までの中国のフィットネスセンター業界の進化において、極めて重要かつ避けられない軌跡を示しています。
2024年2月29日～3月2日
上海新国際博覧センター
第11回上海健康・ウェルネス・フィットネス博覧会
投稿日時: 2024年2月27日