La pandemia di COVID-19 ha già esercitato un’enorme influenza sulla maggior parte dei settori, poiché uno di questi settori, anche il settore dei servizi sportivi, si trova ad affrontare una grande sfida.
Questa crisi non è solo una sfida, ma anche un’opportunità per il settore dei servizi sportivi. Verso questi importanti movimenti di mercato, gli operatori iniziano a utilizzare diversi metodi per evitare l'influenza negativa di questa crisi, tali metodi includono cambiare il loro concetto di gestione, migliorare il livello di servizio, prendersi cura della salute mentale dei clienti e migliorare il valore del loro marchio.
- Piscina del Club – Non redditizia ma necessaria
La piscina è un prodotto a valore aggiunto per la maggior parte dei fitness club. Nei fitness club tradizionali, le voci di esercizio e i punti di profitto sono già fissati, ma la piscina come una delle infrastrutture all'interno del fitness club, la redditività può essere trascurata. I costi di costruzione, i costi energetici, i costi operativi e i costi di manutenzione di una piscina sono relativamente elevati rispetto ad altre attrezzature all’interno di un fitness club.
Il corso di nuoto per bambini è un prodotto regolare per la maggior parte dei fitness club con piscina, ma nei confronti dei clienti, questo tipo di corso ha una scarsa affezione da parte del cliente, perché dopo che i bambini hanno imparato a nuotare, sarà molto difficile rinnovare un contratto, altrimenti, il tasso di utilizzo della piscina (15%~30%) è sempre basso rispetto ad altre attrezzature a causa del cambio stagionale.
Tuttavia, anche se la piscina è un'infrastruttura “inutile”, i fitness club con piscina hanno sempre più vantaggi in termini di vendite, ecco perchécome rendere la piscina un punto di profittoè la vera questione che dobbiamo considerare.
- Diminuire il costo operativo della piscina
Come aumentare il rapporto di utilizzo della piscina, sviluppare un nuovo gruppo di clienti e aumentare la fedeltà dei clienti è la domanda principale per il manager del club. L'elemento principale all'interno della piscina è l'acqua, ecco perché aumentare la qualità dell'acqua è uno dei punti chiave per aumentare il tasso di utilizzo della piscina.
Il metodo tradizionale per disinfettare una piscina consiste nell'aggiungere disinfettante e cambiare l'acqua in un breve periodo, ma sebbene questi metodi possano aumentare la qualità dell'acqua, aumenteranno anche i costi operativi sia dal punto di vista economico che dal punto di vista temporale, inoltre, il disinfettante hanno sempre effetti negativi sul corpo dei bambini, ecco perché alcuni genitori o membri evitano di usare le piscine. Ridurre i costi operativi, aumentare la qualità dell'acqua e aumentare il rapporto di utilizzo della piscina è il requisito della nostra soluzione: utilizzare un metodo di disinfezione fisica pura senza disinfettante per migliorare la qualità dell'acqua.
- Sviluppare servizi a valore aggiunto
Dopo aver aumentato la qualità dell'acqua, per aggiungere più articoli da nuoto genitore-figlio di fascia alta, aumentare il livello di età del cliente, rendere target il cliente dall'età 0~14 a tutte le fasce d'età. Inoltre, cambiare il sistema di insegnamento esistente e aggiungere più classi genitore-figlio può aumentare la fedeltà dei genitori ai clienti, rendere il sistema di insegnamento più maturo e, cosa più importante, portare anche i genitori a diventare clienti.
Dal rapporto di utilizzo della piscina, se la piscina è metà piscina standard, ovvero un'area di 25 m*12,5 m con 1,2 m~1,4 m di profondità, può essere inserita in 5 o 6 classi contemporaneamente con una scala di 6 bambini, e il prezzo di ciascuna classe è di 300 RMB, il volume delle vendite può raggiungere circa 6-8 milioni di RMB all'anno con 1000 membri del club. Inoltre, grazie all'elevato livello di qualità dell'acqua, è in grado di aprire corsi caratteristici come lo yoga in acqua e lo spinning subacqueo, questi contenuti innovativi potrebbero aumentare in larga misura la persistenza del cliente.
Secondo i dati di cui sopra, cambiare il concetto di funzionamento della piscina da un fitness club può aumentare in larga misura il volume delle vendite dell'area fitness bagnata, inoltre l'aumento della qualità della piscina può portare più membri del fitness al club nello stesso tempo.
Se vuoi saperne di più su come aumentare la qualità della piscina del fitness club, IWF Beijing è la scelta migliore nel 2020.
Il relatore ospite Liu Yan parlerà di come l'innovazione può avvenire in piscina – Acqua potabile in piscina.
IWF Pechino / Centro congressi Jianguo, Beijing International Hotel / 2020.12.10~2020.12.11
Orario di pubblicazione: 11 novembre 2020