Paysage de l'industrie chinoise du fitness

2023 sera sans aucun doute une année exceptionnelle pour l'industrie chinoise du fitness. Alors que la population est de plus en plus sensibilisée à la santé, la popularité croissante du fitness à l'échelle nationale reste inéluctable. Cependant, l'évolution des habitudes et des préférences des consommateurs en matière de fitness impose de nouvelles exigences au secteur.L'industrie du fitness entre dans une phase de remaniement- la forme physique est plus diversifiée, standardisée et spécialisée,révolutionner les modèles économiques des salles de sport et des clubs de fitness.

Selon le « Rapport sur les données de l'industrie du fitness en Chine 2022 » de SantiCloud, le nombre total d'installations sportives et de fitness a diminué, avec environ 131 000 à travers le pays en 2022. Cela comprend 39 620 clubs de fitness commerciaux (en baisse de5,48%) et 45 529 studios de fitness (en baisse12,34%).

En 2022, les grandes villes (y compris les villes de premier rang et les nouvelles villes de premier rang) ont connu un taux de croissance moyen de 3,00 % pour les clubs de fitness, avec un taux de fermeture de 13,30 % et un taux de croissance net de-10,34%Les studios de fitness dans les grandes villes ont connu un taux de croissance moyen de 3,52 %, un taux de fermeture de 16,01 % et un taux de croissance net de-12,48%.

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Tout au long de l'année 2023, les salles de sport traditionnelles ont fréquemment rencontré des difficultés financières, la plus notable étant la grande chaîne de fitness TERA WELLNESS CLUB, dont les actifs valent près de100 millionsLes yuans ont été gelés en raison de litiges sur les prêts. À l'instar du TERA WELLNESS CLUB, de nombreuses chaînes de salles de sport réputées ont été menacées de fermeture, suite aux mauvaises nouvelles concernant la fuite des fondateurs de Fineyoga et Zhongjian Fitness.Dans le même temps, le cofondateur et co-PDG de LeFit, Xia Dong, a déclaré que LeFit prévoyait de s'étendre à 10 000 magasins dans 100 villes à travers le pays au cours des 5 prochaines années.

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Il est évident queLes grandes chaînes de fitness sont confrontées à une vague de fermetures, tandis que les petits studios de fitness continuent de se développerLes mauvaises nouvelles ont révélé la « fatigue » de l'industrie traditionnelle du fitness, qui perd peu à peu la confiance du public. Cependant,Cela a conduit à des marques plus résilientes, traitant désormais avec des consommateurs plus rationnels, obligées de s'auto-innover et améliorant continuellement leurs modèles commerciaux et leurs systèmes de services..

Selon les sondages, l'abonnement mensuel et le paiement à l'utilisation sont les modes de paiement privilégiés par les utilisateurs de salles de sport dans les villes de premier plan. Autrefois mal vu, le paiement mensuel est aujourd'hui devenu un sujet populaire et suscite une attention considérable.

Les paiements mensuels et annuels présentent tous deux des avantages et des inconvénients. Le paiement mensuel offre plusieurs avantages, comme la réduction du coût d'acquisition de nouveaux clients pour chaque magasin, la réduction des engagements financiers du club et l'amélioration de la sécurité des fonds. Cependant, la transition vers un système de paiement mensuel ne se limite pas à une simple modification de la fréquence de facturation. Elle implique des considérations opérationnelles plus larges, notamment en termes de confiance client, de valeur de marque, de taux de fidélisation et de taux de conversion. Par conséquent, un passage précipité ou inconsidéré au paiement mensuel n'est pas une solution universelle.

En comparaison, les paiements annuels permettent une meilleure gestion de la fidélité des utilisateurs à la marque. Si les paiements mensuels peuvent réduire le coût initial d'acquisition de chaque nouveau client, ils peuvent involontairement entraîner une augmentation des dépenses globales. Ce passage d'un paiement annuel à un paiement mensuel indique que l'efficacité d'une seule campagne marketing, traditionnellement réalisée sur une base annuelle, pourrait désormais nécessiter jusqu'à douze fois plus d'efforts. Cette intensification des efforts amplifie considérablement le coût associé à l'acquisition de clients. 

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Néanmoins, le passage au paiement mensuel pourrait marquer un changement fondamental pour les clubs de fitness traditionnels, impliquant une restructuration de leur structure d'équipe et de leurs systèmes d'évaluation des performances. Cette évolution passe d'une approche centrée sur le contenu à une approche centrée sur le produit, puis à des stratégies axées sur les opérations.. Cela souligne une évolution versorientation service, marquant une transition dans l'industrie d'une approche axée sur les ventes à une approche qui donne la priorité aux besoins des clientsAu cœur des paiements mensuels se trouve le concept d'amélioration du service, ce qui nécessite une plus grande attention de la part des marques et des exploitants de lieux de réception sur le service client. En résumé, qu'il s'agisse de modèles mensuels ou prépayés,Les changements dans les méthodes de paiement sont révélateurs d’un passage plus large d’une stratégie commerciale centrée sur les ventes à une stratégie commerciale axée sur le service.

Les salles de sport du futur évoluent vers la jeunesse, l'intégration technologique et la diversité. Premièrement, dans notre société actuelle,le fitness est de plus en plus populaire chez les jeunes,Il s'agit à la fois d'une activité sociale et d'un moyen de développement personnel. Deuxièmement, les avancées de l'IA et d'autres nouvelles technologies sont sur le point de révolutionner le secteur du sport et du fitness.

Troisièmement, on observe une tendance croissante chez les amateurs de sport qui élargissent leurs intérêts pour inclure des activités de plein air telles que la randonnée et les marathons.Quatrièmement, on observe une convergence notable des secteurs d'activité, la frontière entre rééducation sportive et remise en forme devenant de plus en plus floue. Par exemple, le Pilates, traditionnellement intégré au secteur de la rééducation, a connu un essor considérable en Chine. Les données de Baidu indiquent une forte dynamique pour le secteur du Pilates en 2023. D'ici 2029, le secteur national du Pilates devrait atteindre un taux de pénétration de 7,2 %, avec un marché dépassant les 50 milliards de yuans. Le graphique ci-dessous présente des informations détaillées : 

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Par ailleurs, en termes d'opérations commerciales, il est probable que la norme évoluera vers une structure de paiement continue sous contrat, une supervision financière via des collaborations entre les établissements et les banques, et une réglementation gouvernementale des politiques de prépaiement. Les futurs modes de paiement du secteur pourraient inclure des frais horaires, des frais par séance ou des paiements pour des forfaits de cours. L'importance future des modèles de paiement mensuel dans le secteur du fitness reste à déterminer. Cependant, il est évident que le secteur passe d'une approche centrée sur les ventes à un modèle axé sur le service client. Cette évolution représente une trajectoire cruciale et incontournable dans l'évolution du secteur des centres de fitness en Chine d'ici 2024.

29 février – 2 mars 2024

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Date de publication : 27 février 2024