2023 est sans aucun doute une année extraordinaire pour l’industrie chinoise du fitness. Alors que la population est de plus en plus consciente de sa santé, l'augmentation de la popularité du fitness à l'échelle nationale reste imparable. Cependant, l’évolution des habitudes et des préférences des consommateurs en matière de fitness impose de nouvelles exigences au secteur.L’industrie du fitness entre dans une phase de remaniement- le fitness est plus diversifié, standardisé et spécialisé,révolutionner les modèles économiques des salles de sport et des clubs de fitness.
Selon le « 2022 China Fitness Industry Data Report » de SantiCloud, il y a eu une réduction du nombre total d'installations sportives et de fitness, soit environ 131 000 à travers le pays en 2022. Cela comprend 39 620 clubs de fitness commerciaux (en baisse5,48%) et 45 529 salles de fitness (en baisse12,34%).
En 2022, les grandes villes (dont les villes de premier rang et les nouvelles villes de premier rang) ont connu un taux de croissance moyen de 3,00% des clubs de fitness, avec un taux de fermeture de 13,30% et un taux de croissance nette de-10,34%. Les studios de fitness des grandes villes ont connu un taux de croissance moyen de 3,52 %, un taux de fermeture de 16,01 % et un taux de croissance net de-12,48%.
Tout au long de l'année 2023, les salles de sport traditionnelles ont fréquemment rencontré des difficultés financières, la plus notable étant la grande chaîne de fitness TERA WELLNESS CLUB dont les actifs valent près de100 millionsles yuans ont été gelés en raison de différends sur les prêts. Semblable au TERA WELLNESS CLUB, de nombreuses chaînes de gymnases bien connues ont été fermées, avec des nouvelles négatives concernant la fuite des fondateurs de Fineyoga et Zhongjian Fitness.Pendant ce temps, le co-fondateur et co-PDG de LeFit, Xia Dong, a déclaré que LeFit prévoyait de s'étendre à 10 000 magasins dans 100 villes du pays au cours des 5 prochaines années.
Il est évident queLes grandes chaînes de fitness sont confrontées à une vague de fermetures, tandis que les petits studios de fitness continuent de se développer.. Les nouvelles négatives ont révélé la « fatigue » de l’industrie traditionnelle du fitness, perdant lentement la confiance du public. Cependant,cela a conduit les marques plus résilientes, qui traitent désormais avec des consommateurs plus rationnels, sont obligées d'innover elles-mêmes et d'améliorer continuellement leurs modèles commerciaux et leurs systèmes de services..
Selon des enquêtes, « l'abonnement mensuel » et le « paiement à l'utilisation » sont les méthodes de paiement préférées des utilisateurs de salles de sport dans les villes de premier rang. Le modèle de paiement mensuel, autrefois perçu de manière défavorable, est désormais devenu un sujet populaire et suscite une attention considérable.
Les paiements mensuels et annuels ont leurs avantages et leurs inconvénients. Les paiements mensuels offrent plusieurs avantages, tels que la diminution du coût d'acquisition de nouveaux clients pour chaque magasin, la réduction des dettes financières du club et l'amélioration de la sécurité des fonds. Cependant, la transition vers un système de paiement mensuel ne se limite pas à un simple changement de fréquence de facturation. Cela implique des considérations opérationnelles plus larges, des impacts sur la confiance des clients, la valeur de la marque, les taux de rétention et les taux de conversion. Par conséquent, un passage précipité ou inconsidéré aux paiements mensuels n’est pas une solution universelle.
En comparaison, les paiements annuels permettent une meilleure gestion de la fidélité à la marque des utilisateurs. Même si les paiements mensuels peuvent réduire le coût initial d’acquisition de chaque nouveau client, ils peuvent par inadvertance entraîner une augmentation des dépenses globales. Ce passage des paiements annuels aux paiements mensuels indique que l'efficacité d'une seule campagne marketing, traditionnellement obtenue sur une base annuelle, pourrait désormais nécessiter jusqu'à douze fois plus d'efforts. Cette escalade des efforts amplifie considérablement le coût associé à l’acquisition de clients.
Néanmoins, la transition vers des paiements mensuels pourrait signaler un changement fondamental pour les clubs de fitness traditionnels, impliquant une restructuration de la structure de leurs équipes et de leurs systèmes d'évaluation des performances. Cette évolution passe de stratégies axées sur le contenu à des stratégies axées sur les produits, et enfin à des stratégies axées sur les opérations.. Cela souligne une évolution versorientation vers les services, marquant une transition dans l'industrie d'une approche axée sur les ventes à une approche qui donne la priorité aux besoins des clients.. Au cœur des paiements mensuels se trouve le concept d’amélioration du service, ce qui nécessite une plus grande attention de la part des marques et des exploitants de sites sur le support client. En résumé, qu'il s'agisse d'adopter des modèles mensuels ou prépayés,Les changements dans les méthodes de paiement sont révélateurs d’un passage plus large d’une stratégie commerciale centrée sur les ventes à une stratégie commerciale axée sur le service.
Les salles de sport du futur évoluent vers la jeunesse, l’intégration technologique et la diversité. Premièrement, dans notre société d'aujourd'hui,le fitness est de plus en plus populaire auprès des jeunes,servant à la fois d’activité sociale et de moyen de développement personnel. Deuxièmement, les progrès de l’IA et d’autres nouvelles technologies sont appelés à révolutionner l’industrie du sport et du fitness.
Troisièmement, on constate une tendance croissante des amateurs de sport à élargir leurs intérêts pour inclure des activités de plein air telles que la randonnée et les marathons.Quatrièmement, il existe une convergence notable des secteurs, la frontière entre la réadaptation sportive et le fitness étant de plus en plus floue. Par exemple, le Pilates, qui fait traditionnellement partie du secteur de la rééducation, a gagné en popularité en Chine. Les données de Baidu indiquent une forte dynamique pour l'industrie du Pilates en 2023. D'ici 2029, il est prévu que l'industrie nationale du Pilates atteindra un taux de pénétration du marché de 7,2 %, avec une taille de marché dépassant les 50 milliards de yuans. Le graphique ci-dessous présente les informations détaillées :
En outre, en termes d’opérations commerciales, il est probable que la norme évoluera vers une structure de paiement continue sous contrat, une supervision financière par le biais de collaborations entre sites et banques, et une réglementation gouvernementale des politiques de prépaiement. Les futures méthodes de paiement dans l'industrie pourraient inclure des frais basés sur le temps, des frais par session ou des paiements pour des forfaits de cours groupés. L’importance future des modèles de paiement mensuel dans l’industrie du fitness reste encore à déterminer. Cependant, ce qui est évident, c'est le passage du secteur d'une approche centrée sur les ventes à un modèle axé sur le service client. Ce changement représente une trajectoire critique et inévitable dans l'évolution de l'industrie chinoise des centres de fitness d'ici 2024.
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