Die COVID-19-Pandemie hat den meisten Branchen bereits enormen Einfluss verschafft, und als eine dieser Branchen steht nun auch die Sportdienstleistungsbranche vor großen Herausforderungen.
Diese Krise ist nicht nur eine Herausforderung, sondern auch eine Chance für die Sportdienstleistungsbranche. Angesichts dieser wichtigen Marktbewegungen beginnen die Betreiber, verschiedene Methoden anzuwenden, um die negativen Auswirkungen dieser Krise zu vermeiden. Zu diesen Methoden gehören die Änderung ihres Managementkonzepts, die Verbesserung des Serviceniveaus, die Sorge um die psychische Gesundheit der Kunden und die Steigerung ihres Markenwerts.
- Schwimmbad vom Verein – unrentabel, aber notwendig
Schwimmbäder sind für die meisten Fitnessclubs ein Mehrwertprodukt. Im Vergleich zu traditionellen Fitnessclubs sind die Betriebsposten und Gewinnpunkte bereits festgelegt, aber das Schwimmbad als eine der Infrastrukturen innerhalb eines Fitnessclubs kann die Rentabilität vernachlässigen. Die Baukosten, Energiekosten, Betriebskosten und Wartungskosten eines Schwimmbades sind vergleichsweise hoch im Vergleich zu anderen Geräten in Fitnessclubs.
Der Kinderschwimmkurs gehört zu den regulären Angeboten der meisten Fitnessclubs mit Schwimmbad, aber gegenüber den Kunden ist die Kundenbindung dieser Art von Kursen sehr gering, denn nachdem die Kinder das Schwimmen gelernt haben, wird es sehr schwierig sein, einen Vertrag zu verlängern, andernfalls Der Nutzungsanteil des Schwimmbads (15 % bis 30 %) ist im Vergleich zu anderen Geräten aufgrund der saisonalen Veränderung immer niedrig.
Obwohl das Schwimmbad eine „nutzlose“ Infrastruktur ist, haben Fitnessclubs mit Schwimmbad immer einen größeren Umsatzvorteil, deshalbWie man aus dem Schwimmbad einen Gewinn machtist die eigentliche Frage, über die wir nachdenken müssen.
- Reduzieren Sie die Betriebskosten des Schwimmbades
Die Hauptfrage des Clubmanagers besteht darin, die Nutzungsquote des Schwimmbads zu erhöhen, neue Kundengruppen zu erschließen und die Kundenbindung zu erhöhen. Das Hauptelement im Schwimmbad ist Wasser, deshalb ist die Verbesserung der Wasserqualität einer der Schlüsselfaktoren für die Steigerung des Nutzungsgrades des Schwimmbades.
Die traditionelle Methode zur Desinfektion eines Schwimmbeckens besteht darin, Desinfektionsmittel hinzuzufügen und das Wasser in kurzen Zeiträumen zu wechseln. Obwohl diese Methoden die Qualität des Wassers verbessern können, erhöhen sich dadurch auch die Betriebskosten, sowohl aus wirtschaftlicher als auch aus zeitlicher Sicht, und das gilt auch für Desinfektionsmittel Da dies immer negative Auswirkungen auf den Körper von Kindern hat, meiden manche Eltern oder Mitglieder die Nutzung von Schwimmbädern. Die Reduzierung der Betriebskosten, die Verbesserung der Wasserqualität und die Erhöhung der Nutzungsquote des Schwimmbads sind die Anforderungen unserer Lösung: Verwenden Sie eine reine physikalische Desinfektionsmethode ohne Desinfektionsmittel, um die Wasserqualität zu verbessern.
- Entwickeln Sie Mehrwertdienste
Nachdem die Qualität des Wassers erhöht wurde, um mehr hochwertige Eltern-Kind-Schwimmartikel hinzuzufügen, wird die Altersstufe der Kunden erhöht und die Kundenzielgruppe im Alter von 0 bis 14 Jahren für alle Altersgruppen festgelegt. Außerdem kann die Änderung des bestehenden Lehrsystems und das Hinzufügen von mehr Eltern-Kind-Kursen die Kundenbindung der Eltern erhöhen, das Lehrsystem ausgereifter machen und vor allem dazu führen, dass diese Eltern auch zu Kunden werden.
Wenn es sich bei dem Schwimmbecken um ein halbes Standardbecken mit einer Fläche von 25 m x 12,5 m und einer Tiefe von 1,2 m x 1,4 m handelt, kann es aufgrund des Nutzungsverhältnisses des Schwimmbeckens möglicherweise gleichzeitig in die 5. oder 6. Klasse mit einer Größe von 6 Kindern passen. Bei einem Klassenpreis von 300 RMB kann das Verkaufsvolumen bei 1000 Clubmitgliedern pro Jahr etwa 6 bis 8 Millionen RMB erreichen. Aufgrund der hohen Wasserqualität können auch charakteristische Kurse wie Wasser-Yoga und Unterwasser-Spinning eröffnet werden. Diese innovativen Inhalte könnten die Kundenbindung erheblich steigern.
Den oben genannten Daten zufolge kann eine Änderung des Betriebskonzepts von Schwimmbädern zu Fitnessclubs das Verkaufsvolumen von Nassfitnessbereichen erheblich steigern. Außerdem kann die Verbesserung der Schwimmbadqualität gleichzeitig mehr Fitnessmitglieder in den Club bringen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Qualität eines Schwimmbads in einem Fitnessclub verbessern können, ist IWF Beijing im Jahr 2020 Ihre beste Wahl.
Der Gastredner Liu Yan wird darüber sprechen, wie Innovation im Schwimmbad entstehen kann – Trinkwasser im Schwimmbad.
IWF Peking / Jianguo Convention Center, Beijing International Hotel / 10.12.2020–11.12.2020
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 11. November 2020