La pandèmia de la COVID-19 ja ha aportat una gran influència a la majoria de les indústries, com una d'aquestes indústries, la indústria dels serveis esportius també s'enfronta a un gran repte.
Aquesta crisi no només és un repte, sinó també una oportunitat per al sector dels serveis esportius. Cap a aquests importants moviments de mercat, els operadors comencen a utilitzar diferents mètodes per evitar la influència negativa d'aquesta crisi, aquests mètodes inclouen canviar el seu concepte de gestió, millorar el nivell de servei, cuidar la salut mental dels clients i millorar el seu valor de marca.
- Piscina del Club: no rendible però necessària
La piscina és un producte de valor afegit per a la majoria de gimnàs. Cap al gimnàs tradicional, els elements operatius i els punts de benefici ja estan fixats, però la piscina com una de les infraestructures dins del gimnàs, la rendibilitat es pot descuidar. El cost de construcció, el cost de l'energia, el cost d'operació i el cost de manteniment d'una piscina és relativament alt en comparació amb altres equips dins del gimnàs.
La classe de natació per a nens és un producte habitual per a la majoria de gimnàs amb piscina, però cap als clients, aquest tipus de classe té una adherència al client molt baixa, perquè després que els nens aprenguin a nedar, serà molt difícil renovar un contracte, en cas contrari, la proporció d'ús de la piscina (15% ~ 30%) sempre és baixa en comparació amb altres equips a causa del canvi estacional.
No obstant això, encara que la piscina és una infraestructura “inútil”, però el gimnàs amb piscina sempre tenen més avantatge en les vendes, per aixòcom fer de la piscina un punt de beneficiés la veritable pregunta que hem de plantejar.
- Disminuir el cost de funcionament de la piscina
Com augmentar la proporció d'ús de la piscina, desenvolupar un nou grup de clients i augmentar l'adhesió del client és la pregunta principal per al director del club. L'element principal de l'interior de la piscina és l'aigua, per això augmentar la qualitat de l'aigua és un dels punts clau per augmentar la proporció d'ús de la piscina.
El mètode tradicional per desinfectar una piscina és afegir desinfectant i canviar l'aigua en un període curt, però encara que aquests mètodes poden augmentar la qualitat de l'aigua, però també augmentarà el cost d'operació tant des del costat econòmic com del temps, també, el desinfectant sempre aporten efectes negatius al cos dels nens, per això alguns pares o membres eviten utilitzar les piscines. Reduir el cost d'operació, augmentar la qualitat de l'aigua i augmentar la proporció d'ús de la piscina és el requisit de la nostra solució: utilitzeu un mètode de desinfecció física pura sense desinfectant per millorar la qualitat de l'aigua.
- Desenvolupar serveis de valor afegit
Després d'augmentar la qualitat de l'aigua, per afegir més articles de natació per a pares i fills de gamma alta, gastar el nivell d'edat del client, fer que el client sigui objectiu de 0 a 14 anys a tots els grups d'edat. A més, canviar el sistema d'ensenyament existent i afegir més classe de pares i fills pot augmentar l'adhesió als clients dels pares, fer que el sistema d'ensenyament sigui més madur, el més important, que els pares també es converteixin en clients.
A partir de la proporció d'ús de la piscina, si la piscina és mitja piscina estàndard, que té una superfície de 25 m * 12,5 m amb 1,2 m ~ 1,4 m de profunditat, pot encaixar en 5 o 6 classes al mateix temps amb una escala de 6 nens, i el preu de cada classe de 300 RMB, el volum de vendes pot arribar al voltant de 6 a 8 milions de RMB un any amb 1000 membres del club. També a causa de l'alt nivell de qualitat de l'aigua, és capaç d'obrir un curs característic com el ioga aquàtic i el spinning submarino, aquests continguts innovadors podrien augmentar l'adhesió del client en gran mesura.
Segons les dades anteriors, canviar el concepte de funcionament de la piscina des del gimnàs pot augmentar el volum de vendes de l'àrea de fitness humida en gran mesura, també l'augment de la qualitat de la piscina pot portar més membres del gimnàs al club al mateix temps.
Si voleu saber més sobre com augmentar la qualitat de la piscina des del gimnàs, IWF Beijing és la vostra millor opció el 2020.
El ponent convidat Liu Yan parlarà de com pot passar la innovació a Swimming Pool – Drinkable water in Swimming Pool.
IWF Beijing / Jianguo Convention Center, Beijing International Hotel / 2020.12.10~2020.12.11
Hora de publicació: 11-nov-2020