Пандемията от COVID-19 вече оказа огромно влияние върху повечето индустрии, като една от тези индустрии, индустрията за спортни услуги, също е изправена пред голямо предизвикателство.
Тази криза е не само предизвикателство, но и възможност за индустрията на спортните услуги. В отговор на тези важни пазарни движения, операторите започват да използват различни методи, за да избегнат негативното влияние на кризата. Тези методи включват промяна на управленската концепция, подобряване на нивото на обслужване, грижа за психичното здраве на клиентите и повишаване на стойността на марката.
- Плувен басейн от клуба – нерентабилен, но необходим
Плувният басейн е продукт с добавена стойност за повечето фитнес клубове. В сравнение с традиционните фитнес клубове, оперативните елементи и точките за печалба вече са фиксирани, но при плувния басейн, като част от инфраструктурата във фитнес клуба, рентабилността може да бъде пренебрегната. Разходите за изграждане, енергийните разходи, експлоатационните разходи и разходите за поддръжка на плувен басейн са сравнително високи в сравнение с друго оборудване във фитнес клуба.
Детските курсове по плуване са редовна услуга за повечето фитнес клубове с басейни, но този вид курсове имат много ниска клиентска привързаност, защото след като децата се научат да плуват, ще бъде много трудно да подновят договора си. В противен случай коефициентът на използване на басейна (15%~30%) винаги е нисък в сравнение с други съоръжения поради сезонните промени.
Въпреки че плувният басейн е „безполезна“ инфраструктура, фитнес клубовете с плувен басейн винаги имат по-голямо предимство при продажбите, ето защо...как да превърнете плувния басейн в точка за печалбае истинският въпрос, който трябва да обмислим.
- Намалете разходите за експлоатация на плувен басейн
Как да се увеличи коефициентът на използване на басейна, да се развие нова клиентска група и да се увеличи привързаността на клиентите е основният въпрос за мениджъра на клуба. Основният елемент в басейна е водата, ето защо повишаването на качеството на водата е един от ключовите моменти за увеличаване на коефициента на използване на басейна.
Традиционният метод за дезинфекция на плувен басейн е добавянето на дезинфектант и смяната на водата на кратки периоди. Въпреки че тези методи могат да подобрят качеството на водата, те също така ще увеличат експлоатационните разходи както от икономическа, така и от гледна точка на времето. Освен това, дезинфектантът винаги ще има отрицателен ефект върху детския организъм, ето защо някои родители или членове избягват да използват басейни. Изискването на нашето решение е да се намалят експлоатационните разходи, да се подобри качеството на водата и да се увеличи коефициентът на използване на басейна - използвайте чисто физически метод за дезинфекция без дезинфектант, за да подобрите качеството на водата.
- Разработване на услуги с добавена стойност
След повишаване на качеството на водата, добавянето на повече висококачествени продукти за плуване родител-дете, разширяване на възрастовата група на клиентите, като се направи целевата група от 0 до 14 години до всички възрастови групи. Също така, промяната на съществуващата система за обучение и добавянето на повече класове родител-дете може да увеличи привързаността на родителите към клиентите, да направи системата за обучение по-зряла и най-важното, да доведе до това тези родители също да станат клиенти.
От съотношението на използване на басейна, ако басейнът е наполовина стандартен басейн, който е с площ 25 м х 12,5 м и дълбочина 1,2 м ~ 1,4 м, може да побере 5 или 6 групи едновременно с капацитет от 6 деца, а цената на всеки клас е 300 RMB, обемът на продажбите може да достигне около 6 до 8 милиона RMB годишно с 1000 членове на клуба. Също така, поради високото качество на водата, е възможно да се открият характерни курсове като водна йога и подводно спининг, чието иновативно съдържание може значително да увеличи привличането на клиенти.
Според горните данни, промяната на концепцията за работа на плувния басейн от фитнес клуб може значително да увеличи обема на продажбите на фитнес зони, а също така повишаването на качеството на плувния басейн може да привлече повече фитнес членове в клуба едновременно.
Ако искате да научите повече за това как да подобрите качеството на плувния басейн във фитнес клуба, IWF Beijing е вашият най-добър избор през 2020 г.
Гост-лекторът Лиу Ян ще говори за това как могат да се случат иновациите в плувния басейн – Питейна вода в плувния басейн.
IWF Пекин / Конгресен център Jianguo, хотел Beijing International / 10.12.2020~11.12.2020
Време на публикуване: 11 ноември 2020 г.