عام 2023 هو بلا شك عام استثنائي بالنسبة لصناعة اللياقة البدنية الصينية. مع استمرار نمو الوعي الصحي لدى الناس، لا يمكن إيقاف الزيادة في شعبية اللياقة البدنية على المستوى الوطني. ومع ذلك، فإن تغيير عادات وتفضيلات اللياقة البدنية للمستهلك يفرض متطلبات جديدة على الصناعة.صناعة اللياقة البدنية تدخل مرحلة التعديل- اللياقة البدنية أكثر تنوعًا وتوحيدًا وتخصصًا،إحداث ثورة في نماذج الأعمال للصالات الرياضية ونوادي اللياقة البدنية.
وفقًا لـ "تقرير بيانات صناعة اللياقة البدنية في الصين لعام 2022" الصادر عن SantiCloud، كان هناك انخفاض في العدد الإجمالي لمرافق الرياضة واللياقة البدنية بحوالي 131000 في جميع أنحاء البلاد في عام 2022. ويشمل ذلك 39620 ناديًا للياقة البدنية التجارية (أسفل)5.48%) و45,529 استوديوهات للياقة البدنية (أسفل12.34%).
في عام 2022، شهدت المدن الكبرى (بما في ذلك مدن الدرجة الأولى ومدن الدرجة الأولى الجديدة) متوسط معدل نمو قدره 3.00% لنوادي اللياقة البدنية، مع معدل إغلاق قدره 13.30% ومعدل نمو صافي قدره 3.00%.-10.34%. حققت استوديوهات اللياقة البدنية في المدن الكبرى معدل نمو متوسط قدره 3.52%، ومعدل إغلاق 16.01%، ومعدل نمو صاف قدره-12.48%.
طوال عام 2023، واجهت الصالات الرياضية التقليدية في كثير من الأحيان صعوبات مالية، أبرزها هي العلامة التجارية الرائدة في سلسلة اللياقة البدنية TERA WELLNESS CLUB التي تبلغ قيمة أصولها ما يقرب من100 مليونتم تجميد اليوان بسبب نزاعات القروض. على غرار TERA WELLNESS CLUB، واجهت العديد من صالات الألعاب الرياضية المعروفة الإغلاق، مع أخبار سلبية عن هروب مؤسسي Fineyoga وZhongjian Fitness.وفي الوقت نفسه، صرح المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي المشارك لشركة LeFit Xia Dong أن LeFit تخطط للتوسع إلى 10000 متجر في 100 مدينة على مستوى البلاد خلال السنوات الخمس المقبلة.
ومن الواضح أنتواجه العلامات التجارية الكبرى للياقة البدنية موجة من عمليات الإغلاق، بينما تستمر استوديوهات اللياقة البدنية الصغيرة في التوسع. كشفت الأخبار السلبية عن "إرهاق" صناعة اللياقة البدنية التقليدية، مما أدى إلى فقدان ثقة الجمهور ببطء. لكن،وقد أدى ذلك إلى ظهور علامات تجارية أكثر مرونة، تتعامل الآن مع مستهلكين أكثر عقلانية، وتضطر إلى الابتكار الذاتي، والتحسين المستمر لنماذج أعمالها وأنظمة الخدمة الخاصة بها..
وفقًا للاستطلاعات، تعد "العضوية الشهرية" و"الدفع لكل استخدام" من طرق الدفع المفضلة لمستخدمي صالة الألعاب الرياضية في مدن الدرجة الأولى. نموذج الدفع الشهري، الذي كان يُنظر إليه سابقًا بشكل غير مناسب، أصبح الآن موضوعًا شائعًا ويحظى باهتمام كبير.
كل من المدفوعات الشهرية والسنوية لها إيجابيات وسلبيات. توفر الدفعات الشهرية العديد من الفوائد، مثل تقليل تكلفة اكتساب عملاء جدد لكل متجر، وتقليل الالتزامات المالية للنادي، وتعزيز أمان الأموال. ومع ذلك، فإن الانتقال إلى نظام الدفع الشهري هو أكثر من مجرد تغيير في وتيرة إصدار الفواتير. فهو يتضمن اعتبارات تشغيلية أوسع، وتأثيرات على ثقة العملاء، وقيمة العلامة التجارية، ومعدلات الاحتفاظ، ومعدلات التحويل. ولذلك، فإن التحول المتسرع أو غير المدروس إلى الدفعات الشهرية ليس حلاً واحدًا يناسب الجميع.
وبالمقارنة، تتيح المدفوعات السنوية إدارة فائقة لولاء العلامة التجارية بين المستخدمين. في حين أن الدفعات الشهرية قد تخفض التكلفة الأولية لاكتساب كل عميل جديد، إلا أنها يمكن أن تؤدي عن غير قصد إلى زيادة في النفقات الإجمالية. يشير هذا التحول من الدفعات السنوية إلى الدفعات الشهرية إلى أن فعالية حملة تسويقية واحدة، والتي يتم تحقيقها تقليديًا على أساس سنوي، قد تتطلب الآن ما يصل إلى اثني عشر ضعفًا من الجهد. يؤدي هذا التصعيد في الجهود إلى تضخيم التكلفة المرتبطة باكتساب العملاء بشكل كبير.
ومع ذلك، فإن الانتقال إلى الدفعات الشهرية يمكن أن يشير إلى تغيير جوهري في أندية اللياقة البدنية التقليدية، بما في ذلك إعادة هيكلة إطار فريقها وأنظمة تقييم الأداء. وينتقل هذا التطور من التركيز على المحتوى إلى التركيز على المنتج، وأخيراً إلى الاستراتيجيات التي تركز على العمليات. ويؤكد التحول نحوالتوجه الخدمة، مما يمثل تحولًا في الصناعة من النهج القائم على المبيعات إلى النهج الذي يعطي الأولوية لاحتياجات العملاء. يقع مفهوم تحسين الخدمة في قلب المدفوعات الشهرية، مما يستلزم تركيزًا أكبر من قبل العلامات التجارية ومشغلي الأماكن على دعم العملاء. باختصار، سواء اعتماد النماذج الشهرية أو المدفوعة مقدما،تشير التغييرات في طرق الدفع إلى تحول أوسع من استراتيجية الأعمال التي تركز على المبيعات إلى استراتيجية الأعمال التي تعطي الأولوية للخدمة.
تتطور صالات الألعاب الرياضية المستقبلية نحو الشباب والتكامل التكنولوجي والتنوع. أولاً، في مجتمعنا اليوم،تزداد شعبية اللياقة البدنية بين الشباب،بمثابة نشاط اجتماعي ووسيلة للتنمية الشخصية. ثانيًا، من المتوقع أن تؤدي التطورات في الذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة الأخرى إلى إحداث ثورة في صناعة الرياضة واللياقة البدنية.
ثالثًا، هناك اتجاه متزايد لعشاق الرياضة لتوسيع اهتماماتهم لتشمل الأنشطة الخارجية مثل المشي لمسافات طويلة والماراثون.رابعا، هناك تقارب ملحوظ بين الصناعات، حيث أصبحت الخطوط الفاصلة بين إعادة التأهيل الرياضي واللياقة البدنية غير واضحة بشكل متزايد. على سبيل المثال، اكتسبت تمارين البيلاتس، التي كانت تقليديًا جزءًا من قطاع إعادة التأهيل، اهتمامًا كبيرًا في الصين. تشير بيانات بايدو إلى زخم قوي لصناعة البيلاتس في عام 2023. وبحلول عام 2029، من المتوقع أن تحقق صناعة البيلاتس المحلية معدل اختراق للسوق يبلغ 7.2%، مع حجم سوق يتجاوز 50 مليار يوان. ويوضح الرسم البياني أدناه المعلومات التفصيلية:
علاوة على ذلك، فيما يتعلق بالعمليات التجارية، فمن المرجح أن يتحول المعيار نحو هيكل الدفع المستمر بموجب العقد، والإشراف المالي من خلال التعاون بين المكان والبنك، والتنظيم الحكومي لسياسات الدفع المسبق. قد تتضمن طرق الدفع المستقبلية في الصناعة رسومًا تعتمد على الوقت، أو رسوم لكل جلسة، أو مدفوعات لحزم الفصول المجمعة. لم يتم بعد تحديد الأهمية المستقبلية لنماذج الدفع الشهرية في صناعة اللياقة البدنية. ومع ذلك، فإن ما هو واضح هو تحول الصناعة من النهج المرتكز على المبيعات إلى النموذج الموجه نحو خدمة العملاء. يمثل هذا التحول مسارًا حاسمًا لا مفر منه في تطور صناعة مراكز اللياقة البدنية في الصين بحلول عام 2024.
29 فبراير – 2 مارس 2024
مركز شنغهاي الدولي الجديد للمعارض
معرض شنغهاي الحادي عشر للصحة والعافية واللياقة البدنية
وقت النشر: 27 فبراير 2024