لقد جلب جائحة كوفيد-19 بالفعل تأثيرًا كبيرًا على معظم الصناعات، باعتبارها واحدة من تلك الصناعات، تواجه صناعة الخدمات الرياضية الآن أيضًا تحديًا كبيرًا.
لا تمثل هذه الأزمة تحديًا فحسب، بل تمثل أيضًا فرصة لصناعة الخدمات الرياضية. تجاه هذه التحركات المهمة للسوق، يبدأ المشغلون في استخدام أساليب مختلفة لتجنب التأثير السلبي لهذه الأزمة، وتشمل تلك الأساليب تغيير مفهوم الإدارة لديهم، وتحسين مستوى الخدمة، والعناية بالصحة العقلية للعملاء وتحسين قيمة علامتهم التجارية.
- حمام السباحة من النادي – غير مربح ولكنه ضروري
يعتبر حمام السباحة من المنتجات ذات القيمة المضافة لمعظم نوادي اللياقة البدنية. نحو نادي اللياقة البدنية التقليدي، تم بالفعل إصلاح عناصر التشغيل ونقاط الربح، ولكن حمام السباحة كأحد البنية التحتية داخل نادي اللياقة البدنية، يمكن إهمال الربحية. تعتبر تكلفة البناء وتكلفة الطاقة وتكلفة التشغيل وتكلفة الصيانة لحمام السباحة مرتفعة نسبيًا مقارنة بالمعدات الأخرى داخل نادي اللياقة البدنية.
تعتبر دروس السباحة للأطفال منتجًا منتظمًا لمعظم نوادي اللياقة البدنية التي تحتوي على حمام سباحة، ولكن تجاه العملاء، فإن هذا النوع من الفصول يكون لديه مستوى منخفض جدًا من الالتزام بالعملاء، لأنه بعد أن يتعلم الأطفال السباحة، سيكون من الصعب جدًا تجديد العقد، وإلا، نسبة استخدام حمام السباحة (15%~30%) منخفضة دائمًا مقارنة بالمعدات الأخرى بسبب التغير الموسمي.
ومع ذلك، على الرغم من أن حمام السباحة عبارة عن بنية تحتية "عديمة الفائدة"، إلا أن نادي اللياقة البدنية الذي يحتوي على حمام سباحة يتمتع دائمًا بميزة أكبر في المبيعات، ولهذا السببكيفية جعل حمام السباحة نقطة ربحهو السؤال الحقيقي الذي نحتاج إلى النظر فيه.
- تقليل تكلفة تشغيل حمام السباحة
إن كيفية زيادة نسبة استخدام حمام السباحة وتطوير مجموعة عملاء جديدة وزيادة التصاق العملاء هو السؤال الرئيسي لمدير النادي. العنصر الرئيسي داخل حمام السباحة هو الماء، ولهذا السبب فإن زيادة جودة المياه هي إحدى النقاط الأساسية لزيادة نسبة استخدام حمام السباحة.
الطريقة التقليدية لتطهير حمام السباحة هي إضافة مطهر وتغيير الماء خلال فترة قصيرة، ولكن على الرغم من أن هذه الطرق يمكن أن تزيد من جودة المياه، إلا أنها ستزيد أيضًا من تكلفة التشغيل من الجانب الاقتصادي والجانب الزمني، كما أن المطهر سوف دائماً ما يكون لها تأثير سلبي على جسم الأطفال، ولهذا السبب يتجنب بعض الآباء أو الأعضاء استخدام حمامات السباحة. لتقليل تكلفة التشغيل، وزيادة جودة المياه وزيادة نسبة استخدام حمام السباحة هو متطلبات الحل الذي نقدمه - استخدم طريقة التطهير الفيزيائي النقي بدون مطهر لتحسين جودة المياه.
- تطوير خدمات القيمة المضافة
بعد زيادة جودة المياه، لإضافة المزيد من أدوات السباحة المتطورة بين الوالدين والطفل، وتجاوز المستوى العمري للعميل، وجعل العميل مستهدفًا من سن 0 إلى 14 عامًا لجميع الفئات العمرية. كما أن تغيير نظام التدريس الحالي وإضافة المزيد من الفصول الدراسية بين الوالدين والطفل يمكن أن يزيد من إلزام أولياء الأمور بالعملاء، ويجعل نظام التدريس أكثر نضجًا، والأهم من ذلك، أن يؤدي إلى أن يصبح هؤلاء الآباء عملاء أيضًا.
من نسبة استخدام حمام السباحة، إذا كان حمام السباحة نصف قياسي، بمساحة 25 م * 12.5 م وعمق 1.2 م إلى 1.4 م، فقد يكون قادرًا على استيعاب 5 أو 6 فصول في نفس الوقت بمقياس 6 أطفال، ويبلغ سعر كل فئة 300 يوان صيني، ويمكن أن يصل حجم المبيعات إلى حوالي 6 إلى 8 ملايين يوان صيني سنويًا مع 1000 عضو في النادي. وأيضًا بسبب المستوى العالي لجودة المياه، فهو قادر على فتح مسار مميز مثل اليوغا المائية والغزل تحت الماء، ويمكن أن يزيد هذا المحتوى المبتكر من جاذبية العملاء بدرجة كبيرة.
وفقًا للبيانات المذكورة أعلاه، فإن تغيير مفهوم تشغيل حمام السباحة من نادي اللياقة البدنية يمكن أن يزيد من حجم مبيعات منطقة اللياقة البدنية الرطبة إلى حد كبير، كما أن زيادة جودة حمام السباحة يمكن أن تجلب المزيد من أعضاء اللياقة البدنية إلى النادي في نفس الوقت.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن كيفية زيادة جودة حمام السباحة من نادي اللياقة البدنية، فإن IWF Beijing هو خيارك الأفضل في عام 2020.
سيتحدث الضيف المتحدث ليو يان عن كيف يمكن أن يحدث الابتكار في حمام السباحة - المياه الصالحة للشرب في حمام السباحة.
IWF بكين / مركز مؤتمرات Jianguo، فندق بكين الدولي / 2020.12.10~2020.12.11
وقت النشر: 11 نوفمبر 2020